Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von SwissSocial. Sie sind bewusst kurz gehalten und in verständlichem Deutsch geschrieben.

1. Wer hier Vertragspartner ist

Anbieter ist SwissSocial, Zielstrasse 2, 8560 Märstetten, Schweiz (nachfolgend «SwissSocial»). Vertragspartner ist der Betrieb oder die selbstständig erwerbende Person, die ein Konto anlegt (nachfolgend «Kunde»). Das Angebot richtet sich an Unternehmen, nicht an Konsumentinnen und Konsumenten.

2. Was SwissSocial leistet

SwissSocial ist eine Software, die auf Grundlage des hinterlegten Geschäftsprofils Beiträge, Sujets und Redaktionspläne für soziale Netzwerke erzeugt. Der Umfang richtet sich nach dem gewählten Paket.

Was SwissSocial ausdrücklich nicht leistet:

• Es veröffentlicht nichts selbst. Der Kunde lädt Sujet und Text herunter und postet selbst. Eine direkte Anbindung an Instagram oder Facebook ist nicht Bestandteil des Vertrags und wird auch nicht zugesichert.
• Es ersetzt keine Agentur, keine Kampagnenplanung und keine Markenstrategie.
• Es erfindet keine Preise, Aktionen oder Öffnungszeiten, die der Kunde nicht hinterlegt hat.

3. Testphase

Neue Konten können SwissSocial sieben Tage kostenlos testen. Der Kunde wählt dabei das gewünschte Paket und hinterlegt eine Zahlungsmethode; belastet wird sie erst nach Ablauf der sieben Tage. Wird das Abonnement während der Testphase gekündigt, entstehen keine Kosten. Andernfalls geht die Testphase automatisch in das gewählte Abonnement über. SwissSocial weist vor der ersten Belastung per E-Mail darauf hin.

4. Pakete, Kontingente und Preise

Bei jährlicher Zahlung werden zehn statt zwölf Monate verrechnet. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Eine Mehrwertsteuer wird nicht erhoben.

Ein Kontingent gilt je Abrechnungsmonat und wird nicht auf den Folgemonat übertragen. Ist es aufgebraucht, meldet die Software dies im Studio. Es wird nie automatisch aufgestockt und nie stillschweigend teurer; ein grösseres Paket wählt der Kunde selbst.

5. Laufzeit und Kündigung

Das Abonnement läuft monatlich und verlängert sich still um je einen Monat, bei jährlicher Zahlung um je ein Jahr. Es kann jederzeit auf das Ende der laufenden Periode gekündigt werden, im Konto oder formlos per E-Mail. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keinen Einrichtungspreis. Bereits bezahlte Beträge für eine laufende Periode werden nicht anteilig zurückerstattet.

6. Zahlung

Die Zahlung läuft über Stripe. Mit dem Abschluss ermächtigt der Kunde den wiederkehrenden Einzug. Bleibt eine Zahlung aus, kann der Zugang nach einer Mahnung gesperrt werden; die Daten bleiben dreissig Tage erhalten.

7. Rechte an den erzeugten Inhalten

Alle Texte und Sujets, die für den Kunden erzeugt werden, darf der Kunde zeitlich und örtlich unbeschränkt für seinen Betrieb nutzen, auch werblich und auch nach dem Ende des Abonnements. Logo, Fotos und Marke des Kunden bleiben sein Eigentum. SwissSocial nutzt sie nur, um den Dienst zu erbringen.

Der Kunde sichert zu, dass er an hochgeladenen Fotos und Logos die nötigen Rechte hat.

8. Verantwortung für das, was veröffentlicht wird

Die erzeugten Inhalte sind maschinelle Vorschläge. Sie können sachlich falsch oder unpassend sein. Der Kunde prüft jeden Beitrag vor der Veröffentlichung selbst und trägt die Verantwortung für das, was er postet — insbesondere für Preisangaben, Gesundheits- und Lebensmittelaussagen sowie für die Regeln des jeweiligen Netzwerks.

9. Verfügbarkeit

SwissSocial wird mit Sorgfalt betrieben, aber ohne zugesicherte Verfügbarkeit. Wartung, Störungen bei Vorleistern oder höhere Gewalt können zu Unterbrüchen führen. Dauert ein Unterbruch länger als achtundvierzig Stunden am Stück, wird die betroffene Zeit auf Wunsch gutgeschrieben.

10. Haftung

SwissSocial haftet für Schäden aus Absicht und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung auf den Betrag beschränkt, den der Kunde in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis bezahlt hat. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, ausbleibende Reichweite oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt vorbehalten.

11. Sperrung

Konten können gesperrt werden, wenn der Dienst für rechtswidrige Inhalte, für fremde Betriebe ohne deren Einverständnis oder in einer Weise genutzt wird, die den Betrieb gefährdet.

12. Datenschutz

Wie Daten bearbeitet werden, steht in der Datenschutzerklärung. Sie ist Bestandteil dieser Bedingungen.

13. Änderungen

Diese Bedingungen und die Preise können geändert werden. Änderungen werden mindestens dreissig Tage vorher per E-Mail angekündigt. Ist der Kunde nicht einverstanden, kann er auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens über den internationalen Warenkauf. Gerichtsstand ist 8560 Märstetten, Schweiz. Zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Stand: September 2026